網友今(23)日1點10分許，打電話給本網投訴統聯客運「宜蘭桃機線」服務品質差勁、管理層面螺絲也鬆了，站台竟然告知旅客錯誤站牌位置，致使他沒搭上車，事後並沒有值班主管對此事表態，只由客服小姐回答主管說明天再調監視器再說，完全不理旅客在晚上10點多是否有車座回宜蘭沒有?