優質的司法服務外，更應重視對法院的改進建議

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【記者林柏夆／宜蘭報導】

法院機關長期以來給人嚴峻刻板印象，近年已從嚴肅的衙門扭轉為友善的『親民、便民與禮民』司法環境，也將其列入核心主軸更為司法政策執行目標。當今民眾自主意識提升，民意識到權利和義務之重要性，法院存在的價值，來自人民的信賴，為贏得民衆的信任各公務部門努力提高行政效率、簡化法規及行政程序、改善公務員的服務態度等途徑，讓民眾有感，因而逐漸受到社會各界人士的肯定，唯有美中不足的法院入口大門，却是民眾心中的無形壓力。

日前有一對老夫婦至宜蘭地方法院幫兒子詢問有關結婚公證問題，原本帶著喜悅之心前往，望著氣派清新的大門，一踏進入口處兩道金屬探測器便嗶嗶聲作響，從未進過法院的他，讓他們嚇一跳，進入後法警雙眼又緊盯著他，便趨前詢問身上有帶什麼金屬類嗎？雖然法警客氣的詢問，却使得老夫婦緊張的回答不出話來，頓時才慢慢說出事由後，法警便親切引導老夫婦至服務處。

陳先生說：他一生從未進出過法院，聽說現在法院環境很親民，服務也很貼心，本來很高興想去法院為兒子詢問辦喜事，可是一踏進入大門口突然嗶嗶聲大叫，當時嚇了一跳，有心臟病的他覺得很不舒服，就有如做什壞事般心中感受非常不好，或許法院認為這是基於維護法庭的安全，但應將心比心不是每個人都要去接受的，至少是心裡上的尊嚴，如果連堂堂的法院要如此擔心壞人身上帶武器，就像是警察局或派出所在大門裝上鐵門、鐵窗怕小偷進來？善良的洽公民眾也要受到如此待遇嗎？住在羅東的陳小姐前往法律咨詢，身上帶頸鍊及車鎖匙，却因嗶嗶作響聲緊張，而來回走兩三趟，另外去法院遞狀的黃先生也說，的確，大門的嗶嗶聲給他壓力很緊張，法院既然強調親民，進出大門一視同仁，應站在民眾立場去思考，民眾的感覺應給予尊重，何不改設在開庭進出處更洽當？

一位退休的法界人士表示；依臺灣高等法院安全維護實施要點，為維護刑事庭及民事庭大廈安全，得於刑事庭及民事庭大廈『適當地點』，設置檢查哨並使用金屬探測儀器，由法警室執行安全檢查，進入本院均須經過安全檢查，拒絕安全檢查者，禁止其進入，檢查哨發現攜有違禁物品者，應即查扣，並移送檢察機關偵辦。 因此法院置檢查哨使用金屬探測儀器，雖無不當，但其設置於『適當地點』便值得討論，司法院提倡親民、便民同時，民眾的意見及感受也很重要，其『適當地點』可設在民、刑事法庭，如此一來可符合民意又可維護法院安全，否則努力建立司法親民的形象也白費了。