貼心宜蘭圓滿式今日啟動

列印網頁

記者曾瓊儀/宜蘭縣政府 報導

心事若無講出來，誰人會知道？宜蘭縣政府知道！一個剛退伍的年輕人，已經失去媽媽，現在又面臨父親的後事要處理，經由團長李麗珠帶領的「社會處志工團」，編劇薛麗華所執筆，寫出最能感受社會冷暖的一齣戲，今日在縣政大廳演出，演員賴冠妤，林素珠，曾亦秀三人，把年輕人對父母的後事「沒有錢、沒有心情、沒有頭緒」的困境，演得淋漓盡致 。

代理縣長吳澤成說，「我們應該為人民主動的設想，主動的考量，怎樣來服務人民，讓人民覺得更幸福，更美滿。」今天宜蘭縣政府這個創舉，就是有感於民眾在親人過世之後，既要承受傷痛情緒，又要面對殯葬儀典及單位眾多的繁雜行政業務，是身體、精神及經費上的多種壓力。在尊重禮俗、兼顧尊嚴、運用科技及體貼服務的原則下，宜蘭縣政府整合了十餘個公務單位，彙整與治喪相關的資源，建構一個完整的「宜蘭圓滿式」服務網絡。從民眾前往戶政單位辦理除戶登記開始，主動串連殯葬、喪葬補助、財產繼承過戶、遺產稅申報、壽險、輔具捐贈等單位，讓民眾免去四處奔波、申辦各項證明文件的不便，讓宜蘭縣民的身後事，能得到圓滿的妥善服務。

「宜蘭圓滿式」計畫囊括「服務指南」、「聯合公奠」及「電子輓額」三大項目，成功結合「便民服務」與「政策推廣」的目標；依照民眾可能面臨的問題與狀況，縣政府盤點十餘個局處及電力、自來水、國稅局等單位，並以QR-CODE方便檢索(如附件兩張照片)，讓民眾可以一手掌握、隨時查詢申辦各項服務，這份「宜蘭圓滿式計畫服務指南」，可以避免縣民治喪繁忙之餘還要承受四處奔波之苦，另外也可以由各戶政事務所主辦「民眾申請死亡除戶登記之跨機關通報系統作業」服務，由公部門主動提供後續關懷及諮詢轉介。

另外，為減輕弱勢家庭喪葬負擔，並推廣節約簡葬的觀念，推出「聯合公奠」的服務，縣政府在福園804禮廳，於每月最後一週星期五舉行「聯合公奠」；同時連結宜蘭縣服務新住民的蘭馨婦幼中心合作，共同招募新住民姊妹及縣內中高齡婦女透過訓練擔任聯合公奠「襄儀」，解決其就業困難問題。

此外，因應綠色殯葬的趨勢，進一步提出「電子輓額播放設備免費供民宅告別式會場借用」便民措施。縣政府與各鄉鎮市公所、殯葬公會合作，擴大電子輓額使用範圍，增加民宅告別式場次，推行後預計每年將可減少4.5公噸二氧化碳的產生，落實節能減碳及綠色殯葬的概念。

「宜蘭圓滿式計畫」便民服務措施從今天起啟動，藉由資源整合及共享機制，提供單一窗口貼心服務，讓治喪家屬免於波奔各機關間；循序漸進移風易俗，推動節葬簡葬，除了彰顯對生命的尊重與祝福，也讓縣民身後事得以妥善圓滿。

立委陳歐珀說，蔡英文總統曾說過，宜蘭的價值就是改革，行政的革新本來就是有為的政府要大力去思考的，同時要落實執行，今天的「宜蘭圓滿式」，我覺得兼具三個價值，第一個環保，第二個節約，第三個尊嚴，這樣的呈現非常符合宜蘭善良純樸，慎終追遠的精神，一定會得到全國人民的尊敬。

今天記者會活動的最後，最感人的莫過於各局處長官上台將代表著，「除戶登記」，「聯合公奠」，「電子輓聯」，「金融機構」，「財產異動」，「輔助捐贈」，「津貼補助」的愛心拼圖完整拼起來，象徵用人的愛心補足殘缺，讓社會的救濟志業能夠圓滿。

貼心圓滿計畫 相關照片1

貼心圓滿計畫 相關照片2

貼心圓滿計畫 相關照片3