視、聽、觸、扣四步驟 防範凌虐事件

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新聞中心/整理

日前在台中某安養院驚傳看護凌虐長者的暴力事件，以及看護凌虐事件頻傳，讓國人對安養機構的照護品質心生疑慮、不安，對於長輩的安置是所有做子女最困擾的難題，而擁有15年長照經驗的羅東博愛醫院居家護理所負責人陳麗芬，分享自身經驗供民眾做選擇。

經濟壓力衝擊之下，很多年輕一輩都不敢生育，因此台灣逐漸進入高齡化社會，宜蘭縣至去年底老年人口已達15.3%，65歲以上的失能人口多達1萬5千餘人，因經濟壓力很多晚輩不得不讓長輩接受機構式照護，而羅東博愛醫院自106年獲「出院準備友善服務醫院認證」，病患若有相關長照服務需要，出院準備個案管理師會於住院期間先評估長者與家屬的需求，推薦合適的機構作為參考及選擇，並且可在出院前就做好入住機構的準備，免去照顧上的負擔。

有多年長照經驗的陳麗芬提出「視、聽、觸、扣」4大步驟供民眾參考：「視」即是上網搜尋該機構的資料及網友評價，「聽」則是就所蒐集到的資料，與家人與長輩一起討論，可獲得不同意見，有了理想機構的選擇後，一定要實際去接「觸」機構，了解環境和照護人力配置等項目，最後的「扣」，則是不定期到機構探視親人，也可以藉機會觀察機構照護品質、環境維護，才能把親人安心交到機構，最後陳麗芬也強調，對於長輩而言最好的照顧是陪伴與關心。

(資料由羅東博愛醫院提供)

除了長照機構之外，對長輩而言，最好的照顧其實就是陪伴與關心。

有多年長照經驗的陳麗芬提出「視、聽、觸、扣」四步驟供民眾慎選機構。

很多晚輩為了經濟壓力也不得不將長輩安置在長照機構。

在經濟壓力之下，台灣逐漸進入高齡化社會。