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五月是溫馨的季節，羅東就業中心就業外展服務人員們，每日不畏風吹日曬，深入基層，提供走動式的服務，外展人員在人潮聚集的地方如超市、勞保局、監理站等都可看他們的身影，關懷有就業服務需求的廠商與民眾，貼近他們的心情，提供適切性服務。

羅東就業中心資深的就業服務人員林秀芬說：在民國95年勞委會（勞動部改制前）開辦就業多媽媽（就業服務外展人員前身）招募計劃，憑藉著之前工作累積的經驗與技能，很幸運的成為就業服務的外展人員，將近12年的就業服務中，記憶深刻的則是一位外籍配偶，離開了熟悉的故鄉，來到陌生的臺灣，工作一找就是10年，皆因居留證因素，廠商擔心觸法不敢雇用，透過朋友的介紹至羅東就業中心，在林秀芬的積極推介下，並向廠商解釋相關法令後，成功的說服礁溪某飯店破例任用的外籍配偶，擔任房務員一職。

而從金融保險業轉換跑道的覃道珠大姐，因緣際會下曾到五結就業服務臺詢問有關轉職的問題，而本身就喜歡與人接觸樂於助人的她，得知羅東就業中心，正在招募就業多媽媽的就業服務人才，而決定放手一搏來試試這份不同過往服務的工作性質。進入羅東就業服務中心工作後，經由羅東就業中心的培訓及與同事們的輔助與砥礪，完全融入就業服務中。

羅東就業中心陳佩馨主任表示：我們用一顆最溫暖的心及最熱誠的服務態度來協助每一位民眾，羅東就業中心針對每一求職者提供一案到底專人客制化服務。為提昇婦女勞參率，針對二度就業婦女，想再度進入職場，卻不知從何開始，歡迎與羅東就業中心聯絡，我們很樂意協助婦女一同討論並盤點優勢，擬定就業方向，重回職場。