礁溪森林風呂消費者 要求9/1以後續泡湯

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記者趙奇濤/宜蘭報導

礁溪溫泉公園森林風呂泡湯消費者，25日又到縣府要求9月1日以後仍准泡湯，經便民服務中心科長同意安排與縣長會面，才悻悻然離去。

消費者謝秋桃表示，她們住在台北，因為礁溪的溫泉不錯，又是宜蘭縣政府經營的森林風呂，跟政府買的票，又有信託，為什麼9月1日以後不能用，她們甚至懷疑縣府和商人勾結欺騙消費者。

便民服務科長（左）與消費者協商

謝秋桃生氣地說，上次到縣府抗議時，工旅處副處長說可以退錢，還把她的票影印，錢要退到大家的帳戶，結果縣府又打電話說她的票重號，還不能退，那就是輕車重複賣票囉，到輕車查的結果，電腦資料並沒有重複，縣府是根据什麼說重號，不給退錢。

消費者到縣府大廳找消保官不在，工旅處處長也不在，火大了到縣長室，縣長也不在，眾人安排到祕書室，有的消費者說，縣府這樣處理消費者的問題，可能只有打團體訴訟告縣政府了。祕書請便民服務中心科長安排與工旅處長會談的時間，消費者不同意，認為處長無法解決問題，一定要縣長出面，9月1日以後要繼續讓消費者泡湯，這是她們的權益。

消費者說，縣府通知她的票重號，不能退錢。

便民服務中心科長最後表示會儘快安排，也請消費者留下電話，便於通知，消費者也要了科長的聯絡方式後，悻然離去。