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最近進出各藝文展演場館,基於健康及安全考慮,除量體溫、消毒外,民眾需全面佩戴自備的口罩,而蘭陽博物館為持續提供觀眾更完善的展館參觀環境及服務品質,進行三年一度休館大保養,將於3月23-27日進行為期5天的展場文物清潔、設備保養及維修工作休館維護期間,館內各項展覽暫停開放,另外,因1歲以下的嬰幼兒並不適合戴口罩,有眼尖的觀眾發現,蘭陽博物館的嬰兒車全部穿上防護罩,借出及返還時,會以濃度75%的酒精徹底消毒,看見蘭陽博物館完整的防護措施,家長超有感。
安心帶寶寶出遊,另一個不可或缺的是舒適的哺集乳室,蘭陽博物館內哺集乳室獲宜蘭縣特優肯定,內有低調奢華的沙發搭配柔和燈光及注重隱私的獨立空間,並設置安全呼救按鈕及內線電話,若有安全狀況,可迅速及時服務;也貼心提供熱水、冰水及電解質水等3款貼心選擇、含溫度計母乳專用冰箱,可集乳暫時存放;同時也免費提供4種尺寸尿布、濕紙巾等備品;可愛小熊椅、重複使用的畫板及不同年齡層的繪本,讓陪同的幼童一起快樂親子共學,有媽媽開心的說:「完善的設備有夠用心,比五星級飯店還讚呢!」
蘭陽博物館館長陳碧琳表示,博物館所有服務同仁均佩戴口罩,雖然口罩看不見同仁的親切微笑,但博物館就是一個適合所有人的文化接待空間,以使用者導向給予適當的服務,在抗疫期間,展場指標及服務盡量符合通用友善設計,入口處張貼字體大,對比色佳的中英文防疫宣導海報及配合測量體溫海報,圖文並茂外國人一看就懂。
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