記者林周龍/宜蘭報導
一場看似無害的展場消費,竟隱藏精心包裝的詐騙陷阱。住在五結鄉的一名女子去年7月前往台北世貿參觀素食展時,遭遇強力推銷,不到一小時便刷卡花了20萬元購買一支「高級美容儀器」,回家後才發現產品粗糙廉價,疑似贗品。要求退貨遭拒,最後在前縣議員陳金麟與陳鴻禧聯合服務處協助下,成功提告並獲法院協議退款,終於圓滿落幕。
據了解,該女原本僅想單純逛展,不料展場內的某美容保養攤位,推銷員以「限時優惠」「原價百萬下殺」等話術利誘下,迅速刷卡購買。然而返家後打開包裝,才發現產品與展示樣品明顯不符,外觀粗糙且無國際認證,質感宛如廉價電器。
該女立即向消保中心申請調處,卻遭業者以「實體店面」為由拒絕退費,甚至要求簽署一份「消費確認單」,形同放棄七日鑑賞期。無奈之下,該女轉向陳金麟議員請求協助,經議員聯合律師團隊提出民、刑事告訴,並透過法院民事調解最終協議退款,追回損失。
陳金麟呼籲,女性在選購高價美容產品時應特別留心銷售話術與店家資質,切勿貿然簽署放棄權益的文件。他指出:「許多攤位型商家利用模糊地帶,誤導民眾自認在『實體店面』購物,實則屬臨時展售點,不受消保法第19條保護,無提供七日鑑賞期,極易遭剝奪退貨權益。」
✅ 什麼是實體店面?
指長期營業、有街邊門市之商家,非臨時攤位。
⚠️ 展售攤位不一定享有七日鑑賞期!
尤其部分商家要求簽署「消費確認單」,形同自願放棄退貨權。
📢 遇商品瑕疵應如何應對?
保留收據與現場照片
立即聯繫消保中心或民意代表協助
切勿因壓力簽下不明文件!
🚨展場買美容儀花20萬贗品陳金麟討回公道
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