銀聯國際聚焦境外用卡體驗 推「商戶忠誠度計劃」

列印網頁

新聞中心/整理

在基本建成銀聯卡全球受理網絡的基礎上，銀聯國際正加快對重點商家「精耕細作」的步伐，提升持卡人的用卡體驗。銀聯國際日前在新加坡舉辦第一屆商戶交流會議，新加坡航空、澳大利亞Woolworths超市、泰國King Power免稅店、Hertz租車、Expedia旅遊預訂網等20多家知名商戶負責人出席。會上，銀聯國際正式推廣「商戶忠誠度計劃」。

最新數據顯示，截至10月末，境外支持銀聯卡的商戶數量已超過2200萬家，這些商戶覆蓋免稅店、購物中心、酒店、餐飲、交通、娛樂等各類場所。近年來，順應消費者支付習慣的改變，銀聯國際加快在這些商家建設移動互聯支付場景。目前，銀聯手機閃付可在境外16個國家和地區、超過60萬台POS終端使用，年底將達到100萬台；銀聯二維碼則在港澳和新加坡商戶實現受理。

今年以來，銀聯國際進一步推出「商戶忠誠度計劃」，與境外重點商戶開展戰略合作，提供創新支付產品、聯名發卡、營銷推廣、消費數據共享，以及跨境營銷平台「優計劃」等全方面個性化增值服務。目前，境外已有20多家商戶加入銀聯國際「商戶忠誠度計劃」，覆蓋香港、日本、澳大利亞、意大利、加拿大等。

「商戶忠誠度計劃」對產業各方均具有重要意義：商戶可進一步通過完善貼標、收銀員培訓等，完善銀聯卡受理環境，並接入差異化的銀聯創新支付產品，借助銀聯渠道擴大商戶品牌知名度；收單機構可增加旗下商戶粘性，提升銀聯卡交易量；持卡人則能在這些商家享受更加便利、優惠的支付體驗。

此次商戶交流會議是銀聯國際為境外商戶提供的跨區域、跨行業交流平台，本屆主題為「創新支付助力消費升級」。多家與會商戶負責人表示，零售商戶需要在技術革新上更加積極主動，才能為消費者帶來更好的消費體驗，因此非常希望能與銀聯探討創新支付合作計劃。