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礁溪分局龍潭派出所警員林建忠，執服交通稽查勤務時，獲報宜蘭市大坡路二附近有迷失老人需警方到場協助。林員立即趕赴現場，發現一名老翁於超商騎樓下徘徊，隨即上前關心及詢問，惟該翁語無倫次，疑似患有失智症，林員考量該翁年邁，且獨自於外易發生危險，遂先將其帶返派出所安置及查證。
林員主動提供熱茶予其飲用，並於交談中得知老翁姓名廖○○(25年次、住礁溪鄉)，經由電話聯繫其家屬前來帶回照顧，家屬對於警方主動及熱心協助之舉，深表感激。
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