旅行台灣app宜蘭城市旅遊優惠卡上路

【記者翁正杉、趙奇濤/台北專訪】

交通部觀光局企劃組組長吳潔萍,今天參加台灣智慧旅遊產業協會舉辦的兩岸智慧旅遊高峰會中,提到行政院將執行〞觀光大國行動方案〞,由於宜蘭縣以觀光立縣,從事餐飲美食、飯店旅館、休閑民宿、伴手禮物等與觀光有關的業者甚多,記者特別就相關問題專訪吳組長。

記者問:行政院〞觀光大國行動方案〞,幾年完成?效益如何?
吳潔萍組長答:〞觀光大國行動方案〞為期4年的,從104年到107年,今年預估來台旅客可達1,030萬人次、觀光外匯收入達4,450億元的里程碑,預計到2018年,將再提升到1,170萬人次、5,000億元,台灣的觀光發展將再掀起一波大浪潮。
問:您說發展觀光大國行動方案,有4大主軸,具體的內容請說明一下。
答:觀光大國執行方案包括〞優質觀光〞、〞特色觀光〞、〞智慧觀光〞、〞永續觀光〞等4大主軸、18項執行計畫,積極朝優化觀光產業及人才、推出特色旅遊景點及產品、引導智慧觀光加值應用、推廣綠色運輸及關懷旅遊,全方位提升觀光價值,提振國際觀光競爭力。
〞優質觀光〞,就是產業人才要優質,〞特色觀光〞是指旅遊的產品要有特色,接著是〞智慧觀光〞,這是新的主軸,要強化我們的資料庫,目前已有1萬6千筆的資料,有景點、住宿、餐飲、交通等,今年底前也會將無障礙旅遊的資料置入,未來全省自行車步道也會納入,並區分旅遊型的、親子型的、挑戰型的,而後伴手禮的部分也會逐漸加入,政府這項平台資料將提供給業者作加值使用,大家一起互聯合作,創造商機,進入〞永續經營。

問:目前具體的做法有那些?

答:我們也見到自由行的旅客越來越多,去年900多萬人次旅客,有6成多是自由行的,他們未參加旅行團,因此會比較需要相關的旅遊資料,國內旅遊部分,去年推估有1億5千多萬人次,其中有8成多是不搭遊覽車的,自己開車、搭觀光巴士等,所以城市旅遊這一塊很重要,因此讓各縣市來pk(比賽),觀光局來補助,縣市出城市旅遊卡,卡中要包括餐飲、住宿、購物、交通等整合到一張有優惠的電子卡內,有電子商務的功能,能線上訂、付、加值,宜蘭已經上路了,還有高屏澎有1000家店,也同時在7月15日上路了。政府提供這樣的平台,讓民間去經營、去結合。

問:您說還要推影音導覽?

答:是的,未來政府還要推各景點的〞影音導覽〞,特別是自由行的旅客,到了一個景點,有了影音導覽就方便多了,由於牽涉到導覽內容的真實性、正確性,所以資料的收集很費時工程龐大,將先從13個國家級風景區開始做。

目前觀光局已經有〞旅行台灣app〞,遊客到了某一地點,站在那兒查app,附近有什麼景點、學校、餐飲、廁所、醫院公共設施等,都能在app中呈現出來。

問:觀光大國的經費預算有多少?
答:4年的預算需求評估,合計為168. 2億元,其中,公務預算、基金、地方自籌款,分別約為48.78億元、109.03億元、10.4億元。這項方案是接續「觀光拔尖領航方案」後,最大型的觀光發展推升計畫。
問:對遊客人數有評估嗎?
答: 有的,預估今年起到2018年,來台旅客人次依序為1,030萬人次、1,075萬人次、1,120萬人次、1,170萬人次;觀光外匯收入,則依序為4,450億元、4,600億元、4,800億元、5,000億元;至於觀光整體收入,自今年起依序為7,600億元、7,900億元、 8,050億元、8,300億元。
問:陸客來台觀光的人數,如何評估?
答:觀光局區分為大陸市場(年平均成長率為2.6%)、非大陸市場(年平均成長率為5.8%),在大陸市場部分,去年陸客來台人次是398萬,今年預估410萬人次,明年起依序為420萬人次、430萬人次、440萬人次。未來台灣觀光的發展重點,不適合再談量的問題,過去是質量並重,但今後是「質」比「量」重要。今後希望致力於推升觀光品質、價值與競爭力,以達到結構調整和騰籠換鳥的效益。

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