信諾調查顯示香港人對未來感到疑惑繼續成為壓力主因

香港人壓力指數全球排名第五

香港2021年6月7日 /美通社/ -- 信諾集團(紐約證交所買賣股份代號:CI)旗下信諾香港今天公佈最新一輪「信諾新冠肺炎疫情的全球影響研究」(Cigna COVID-19 Global Impact Study)調查結果。是次調查為信諾「360°健康指數」年度調查的一部份,是信諾研究系列之第五次調查,旨在了解連同香港在內共 11 個信諾環球市場地區,於新冠肺炎疫情期間健康所受到的影響,並為各地受訪者於疫情不同時期的健康狀況進行評估。

第五次調查「信諾新冠肺炎疫情的全球影響研究-疫苗推出改善人們對整體健康的認知結果顯示,於2020年10月至12月期間,香港的整體健康指標稍微下跌0.1(由56.8跌至56.7),低於全球平均水平的60.9,於11個受訪地區中排名較低。

經濟財務問題仍為港人最大壓力來源

經濟財務問題仍然是香港人主要壓力來源,雖然香港人的「經濟」健康指數維持平穩(由2020年10月的49.9微升至12月的50.0),但只有15%受訪者對其財務狀況表示樂觀(輕微高於2020年10月的13%)。調查顯示香港人持續對個人財政感到不安,並對其財務狀況感到悲觀,僅15%受訪者表示有信心維持目前的生活水平(與2020年10月相同)。僅12%香港受訪者表示有足夠經濟能力應付自己或家人的醫療需要(輕微高於2020年10月的11%)。

大部份受訪者對未來經濟環境,以及對其財務狀況的影響及計劃不抱期望,僅 13%受訪者感到樂觀(輕微高於2020年10月的10%)。另外,僅 11%受訪者表示有足夠儲備作退休之用(輕微高於2020年10月的10%)。

調查亦指出香港仍是受訪地區中壓力較高的城市,表示未能管理壓力的受訪者維持於10月的14%。88%受訪者表示自己有壓力,較台灣(95%)、韓國(95%)、泰國(92%)及中國(91%)低,唯亦較全球的平均86%為高。「對未來感到疑惑」仍為香港人的主要壓力來源,逾半受訪者(53%)將壓力歸因於此(輕微高於2020年10月的52%)。「個人財政」(37%)及「害怕感染新冠肺炎」(35%)相關因素緊隨其後,成為另外兩大壓力來源。

長期受壓影響身心健康

新冠肺炎肆虐,同時亦引起了不同心理健康問題。長期承受壓力的人會出現情緒及精神問題,如夫婦之間,最常見由壓力引起的症狀是失去計劃未來的興趣(2020年12月於為16%,與10月相同),脾氣暴躁或反常的攻擊行為(由2020年10月的22%降至12月的15%)。其他症狀包括注意力無法集中(由2020年10月的22%降至12月的14%)及過度批評,近14%的受訪者表示自己有此症狀(低於2020年10月的15%)。

信諾香港行政總裁及區域總經理Jonathan Spiers表示:「新冠肺炎肆虐為香港人帶來新的壓力來源,香港人繼續對個人財政感到擔憂,並對未來感到悲觀。我們希望新冠肺炎疫苗接種計劃能為大眾的健康帶來正面的影響。作為提供健康服務的企業,我們明白為個人及團體客戶提供支援的重要性。我們的個人醫療保險及團體僱員保障計劃[1]涵蓋因接種新冠肺炎疫苗後所致的疾病或不適需接受的治療,以及『新冠肺炎』治療費用。此外,為確保客戶於新冠肺炎疫情下能持續得到安心的保障,我們特別延長於2020年推出的『特設額外保障』至2021年 12 月 31 日。」

對視像診療服務缺乏接觸仍然為使用率偏低主因

在可供選擇的情況下,會傾向使用視像診療服務的受訪者比例輕微下跌(2020年12月的42%對比10月的48%)。會選擇視像診療服務的受訪者中,大部份(2020年12月的69%對比10月的64%)表示會考慮的原因是保持社交距離以減少與他人接觸。唯對服務缺乏接觸仍然是香港視像診療服務使用率偏低的主因,59%受訪者表示他們未能接觸到視像診療服務(輕微低於2020年10月的61%)。

較合理的工作時間及與生活取得較好平衡 唯工作相關的壓力仍增加

調查顯示,香港人對工作量及工作時間的滿意度上升,認為自己的工作量及工作時間合理的受訪者比例上升(由2020年10月的30%上升至12月的35%),而能夠於工作及生活中取得平衡的受訪者亦有增加(由2020年10月的39%上升至12月的42%)。唯仍有74%受訪者表示處於「永無休止」的工作狀態(與2020年10月相同),而工作壓力維持高企,有工作相關壓力的受訪者比例達55%(高於2020年10月的47%)。

調查指出較少香港在職人士可選擇在家工作(由2020年10月的56%降至12月的53%)。於在職人士中,有47%的受訪者表示返回辦公室工作並與他人會面,可促成更有效的溝通(低於2020年10月的51%)。調查亦指出,大部份的受訪者希望僱主能就新冠肺炎測試提供經濟支援(由2020年10月的72%微降至12月的68%),其次為加強團體醫療保險的保障(由2020年10月的69%降至12月的67%)。

關於信諾「360°健康指數」調查

信諾「360°健康指數」調查於2014年開始,每年探討大眾對整體健康的認知及關注,當中包括「個人健康」、「家庭」、「社交」、「經濟」及「工作」五大健康指標。信諾新冠肺炎疫情的全球影響研究是信諾在2020年1月至12月期間進行的一項研究,直至今日,已經在中國,香港,韓國,新西蘭,新加坡,西班牙,台灣,泰國,阿聯酋,英國及美國進行了逾26,398個網上訪問,當中 2,363名受訪者來自香港。在所有接受調查的地區中,香港的個人健康指標及健康指數名列較低,分別為:個人健康(53.0)、社交(57.7)、家庭(60.3)、經濟(50.0)及工作(61.7)。

1 標準保單條款及細則適用。有關保障賠償上限的詳情,請參閱成員手冊、保障賠償表或產品小冊子。新冠肺炎疫苗須由當地相關衛生當局批准,並須由註冊醫生所處方。

關於信環球人壽保險有限公司及信環球保險有限公司(信諾香港)

信諾自 1933 年投入香港保險業務,一直以來策劃無微不至的保障,為客戶的不同人生階段提供適切建議。信諾一直為僱主、僱員及個人客戶設計全面的健康及保健方案。信諾具備環球醫療網絡,為跨國公司於世界各地的團隊提供各類醫療保障計劃,同時亦為本地中小企提供度身訂造或組合的保障方案,滿足業務和僱員的不同需要。此外,信諾亦為個人客戶提供一系列的醫療保險產品,因應客戶所需,提供可靠的保障。更多關於信諾香港的詳情,請瀏覽 www.cigna.com.hk

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※本文來自合作媒體 美通社 ,宜蘭新聞網 授權轉載※

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