「國家風景區志工聯誼大會」交通部觀光局表揚績優志工

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交通部觀光局「國家風景區志工聯誼大會」昨天與今天在宜蘭舉行，東北角管理處特別安排2日活動，包含績優志工表揚、專題講座、志工解說比賽及龜山島生態體驗行程等活動。交通部觀光局周永暉局長蒞臨現場，對所有志工致上感謝之意，並頒發績優志工獎座，表揚管理處的優秀志工。

本次專題講座邀請到台灣大學林俊全教授演講「台灣的地景與觀光資源」，談到臺灣擁有許多特殊的地質特色和稀有景觀都值得行銷世界，像是東北角的萊萊地質區、大鵬灣小琉球花瓶嶼、澎湖的大菓葉玄武岩等都與地質地景有關，希望志工朋友們能用心觀察，透過導覽解說引導遊客深度體驗臺灣。國家風景區志工聯誼大會活動今年已邁入第11年，適逢觀光局推動「小鎮漫遊」，透過志工之間經驗交流、分享及學習，藉以凝聚團隊精神，進而提升服務品質。交通部觀光局國家風景區，目前總共約有1,500名解說志工，主要工作內容以推廣在地觀光旅遊服務，導覽解說當地景點特色，如自然、人文等內涵，及協助管理處遊客中心旅遊諮詢等服務，讓台灣的觀光服務更加優質親切。

志工大會績優志工之中，北觀處高德箐女士的服務時數高達8,627小時，就因積極協助活動支援工作，並協助成立志工聯誼會，因此被推薦為績優志工。而日月潭的呂鈞亭女士自90年加入志工隊已有18年，平時協助管理處服勤帶隊解說都能抱持著熱忱的心，也足以成為志工學習的榜樣。而東北角的李文中先生，在東北角服務也有12年之久，十分積極於協助管理處的各項服務，對於解說題材的知識也很淵博。觀光局周永暉局長表示，推廣觀光最重要的推手，就是我們第一線的導覽解說志工們，台灣各地的美景透過志工們的導覽解說，帶領遊客們領略更深入的旅遊體驗，更加認識各地的自然環境與文化背景，感謝各位志工們無私的付出、熱忱的奉獻，也希望志工們能持續協助推動小鎮漫遊年的觀光活動，讓全世界遊客認識台灣小鎮、進而喜歡前來體驗台灣，營造友善質感及在地深度體驗旅遊。